Независимая оценка ущерба от залива, затопления, залития

Вас залили соседи? Залитие квартиры произошло по вине Управляющей компании? Или затопление произошло из-за лопнувшей трубы в вашей квартире? Что делать? В первую очередь, вам необходимо как можно скорее остановить потоп, а потом уже думать, как это произошло, почему и кто виноват.

Мы предлагаем услугу – оценка ущерба от залива, затопления, залития, которая непременно Вам понадобится, если виновная сторона будет отказываться возместить урон или сумма возмещения будет сильно занижена.

Ситуации, которые предусматривают оценку ущерба от залива или затопления вашего имущества:

• Ваше помещение было затоплено соседями сверху, но виновная сторона – Управляющая компания;

• Потекла крыша во время дождя или вода стала просачиваться с межпанельных швов;

• Затопление квартиры произошло по вине ваших соседей или их арендаторов;

• Возникла аварийная ситуация. Например, появились трещины в наружных стенах во время перепланировки;

• Затопление произошло по вашей вине, и вы с этим согласны, но вас принуждают возместить ущерб выплатой, которая намного выше реальной и адекватной;

• Вы нуждаетесь в дополнительном экспертном исследовании для того, чтобы защитить себя в суде;

• Судебное разбирательство уже началось, и вы хотите провести независимую оценку ущерба для определения реального размера суммы, необходимой для проведения ремонта.

Это лишь небольшой список причин, по которым вам могут понадобиться оценочные экспертные заключения, но в реальности поводов намного больше.

Как проходит процесс оценочных работ?

В первую очередь определяется дата и время, когда можно будет осуществить осмотр квартиры, до тех пор не стоит начинать ремонт в помещении, не нужно стараться устранить все последствия затопления, выбрасывать повреждённую мебель и т.п. Визит эксперта проходит после того, если заказчик и оценщик согласовали все важные моменты. Дату проведения данного мероприятия необходимо спланировать заранее, крайне важно при этом уведомить сторону, которая является виновником происшествия или заинтересованным лицом.

Перед тем, как будет проходить осмотр, вы должны подготовить следующие документы:

• свидетельство о праве собственности;

• копию техпаспорта БТИ;

• акт о залитии (составленный представителями ЖЭКа, УК, подписанный свидетелями);

• копию вашего паспорта.

В процессе работы наши эксперты фиксируют все повреждения, фотографируя ущерб, а также все детально описывают в акте осмотра. Под данным актом должны будут поставить свои подписи заказчик, оценщик и виновное лицо.

Далее следует оценка ущерба от залива по калькуляции работ и материалов, которые необходимы для проведения ремонтно-восстановительных работ:

• Эксперт составляет смету на ремонтно- восстановительные работы, рассчитывая стоимость услуг, материалов, других предметов по рыночным ценам. Также оценщик должен учесть такой фактор как износ материалов;

• Все данные, которые были собраны в процессе осмотра (фотоснимки, акт, подсчет износа и смета на ремонтные, восстановительные работы и т.д.) включаются в отчет, где также присутствует информация, которая поясняет всю проведенную работу эксперта, методы исследований, используемое оборудование и т.п.

Оценка ущерба после залития – итоги:

• Если исследование проходит до начала судебного разбирательства или же вы только начинаете подготавливать исковое заявление, то отчет о проведенной оценочной работе обязан оформляться в соответствии с Ф3 135;

• Если оценка ущерба проходит уже в ходе судебного разбирательства, то мы предоставляем заключение от судебного эксперта.

Как действовать во время залива квартиры?

Первое, что нужно сделать – это остановить затопление, оповестить соседей (если они виновники), постараться минимизировать ущерб, например, быстро среагировать и перекрыть подачу воды, укрыть целлофаном или передвинуть мебель и т.п.

Затем необходимо вызвать сотрудников УК, ЖЭКа и оповестить виновное лицо для того, чтобы составить акт о заливе, который будет свидетельствовать о факте причинения ущерба вашей квартире. Очень важно проконтролировать все то, что фиксируется в документе, чтобы были верно указаны все данные владельца, местонахождения квартиры и точно перечислены все повреждения.

Оригинал акта о заливе остается у заказчика. Для того, чтобы не тратить время и нервы на судебное разбирательство, стоит попробовать сначала урегулировать все мирным путем. Если виновник не согласен с вашими подсчетами, вы можете позвонить в нашу компанию и договорится о проведении оценки квартиры после залива. В том случае, если Управляющая компания не предоставила вам акт о залитии, то наши оценщики смогут сами изготовить данный документ. Только для этого вам придется вновь пригласить виновную сторону на осмотр.

Дальнейшие действия

• Когда вы получите отчет по оценочной работе, вы можете сразу требовать от виновника сумму ущерба, и если в досудебном порядке не получается урегулировать конфликт, то можете смело отправляться в суд;

• Перед тем, как начнется судебное разбирательство, мы рекомендуем вам проконсультироваться с юристом и, несомненно, лучше будет если он станет представлять вас в суде. Юрист по заливам также поможет вам правильно подготовить документы и составить иск;

• Когда вы заказываете услуги в юридической или экспертной организации, вам следует подписать договор и оформить все рассчетно-кассовые документы, поскольку все судебные издержки вам должен выплатить виновник (если суд признает его вину).

И помните, что не стоит начинать работы по восстановлению квартиры, если судом еще не вынесено окончательное решение.